การสร้างภาพสำหรับทำ Rich Message ด้วย Canva Pro

สำหรับคนที่ใช้ LINE OA และมีผู้ติดตามเยอะ หากต้องการส่งข้อความหาลูกค้าทั้งหมดสามารถทำได้โดยการ “บรอดแคสต์” ซึ่งสามารถส่งข้อความไปหาลูกค้าทั้งหมดได้โดยการส่งเพียงครั้งเดียว ประเภทของข้อความก็มีให้เลือกหลายแบบ ไม่ว่าจะเป็น รูปภาพ คูปอง การ์ด วีดีโอ แบบสอบถาม แต่ประเภทของข้อความที่นิยมส่งอันดับต้นๆ ก็คือ Rich Message

Rich Message คืออะไร

Rich Message คือ รูปภาพที่สามารถฝังลิงก์ URL ได้ เมื่อนำไปบรอดเแคสต์รูปภาพจะมีขนาดเต็มจอแชท เมื่อลูกค้าคลิกที่รูป จะถูกพาไปยัง URL ที่เราฝังไว้ โดยสามารถฝังลิงก์ได้สูงสุดถึง 6 ลิงก์ และมีเทมเพลตให้เลือกถึง 9 แบบ

สร้าง Rich Message ด้วยปุ่ม “สร้างรูป” ใน LINE OA

ก่อนอื่นเราลองมาสร้าง Rich Message แบบง่ายๆ ด้วยเครื่องมือใน LINE OA Manager กัน

• ไปที่หน้าหลัก >> เมสเสจประเภทต่างๆ >> ริชแมสเสจ แล้วคลิกปุ่ม “สร้างใหม่”
• คลิกปุ่ม “เลือกเทมเพลต” ในที่นี้ให้เลือกแบบสี่เหลี่ยมจัตุรัสที่ไม่มีเส้นแบ่ง แล้วคลิกปุ่ม “เลือก”

• คลิกปุ่ม “สร้างรูป”
• เราสามารถใส่ตัวอักษร ใส่รูป เปลี่ยนสีพื้นหลัง ใส่ขอบ ได้ โดยการเลือกไอคอนด้านล่างสุด
• เมื่อได้แบบที่ต้องการแล้วให้กดปุ่ม “ใช้”

• เลือกประเภทแอคชั่นเป็น “ลิงก์” ใส่ลิงก์ URL ใส่ป้ายแอ็กชั่น
• ใส่ชื่อ Rich Message แล้วกดบันทึก

• เท่านี้เราก็จะได้ Rich Message สำหรับเอาไปใช้บรอดแคสต์แล้ว

สร้างภาพสำหรับทำ Rich Message ด้วย Canva Pro

• ไปที่ Canva.com หรือที่แอปพลิเคชัน Canva (ในบทความนี้จะเป็นการทำบน PC)
• คลิกปุ่ม “สร้างงานออกแบบ” กำหนดขนาดเป็น 1040 x 1040 px
• ค้นหาภาพนายแบบ/นางแบบโดยการเลือก “ภาพถ่าย” ในที่นี้เราต้องการ “ภาพผู้หญิงถือสมาร์ทโฟนที่ทำหน้าประหลาดใจ” โดยพิมพ์คำค้นหา “surprised young woman showing the smart phone” ที่ช่องค้นหา
• คลิกเลือกภาพที่เราต้องการ ภาพจะไปปรากฏที่แผ่นงาน

• คลิกที่รูปบนแผ่นงานแล้วคลิก “เอฟเฟ็กต์” ที่เมนู แล้วคลิกที่ “เครื่องมือลบพื้นหลัง”
• หลังจากลบพื้นหลังเสร็จให้กดปุ่ม “นำไปใช้”

• ค้นหาภาพพื้นหลังโดยเลือก “ภาพถ่าย” อีกครั้ง พิมพ์คำค้นหา “Blurred Modern Living Room” ที่ช่องค้นหา
• คลิกเลือกภาพที่เราต้องการ เลือกนำไปไว้ด้านหลัง ปรับขนาดและจัดตำแหน่งตามที่ต้องการ

• ภาพหน้าจอให้เลือก “อัปโหลด” โดยเลือกภาพหน้าจอที่เราบันทึกไว้ใน PC หรือมือถือ แล้วคลิกที่รูปภาพ
• ปรับขนาดภาพ หมุน เพื่อให้ภาพหน้าจออยู่ในกรอบมือถือ

• คลิก “ข้อความ” เลือก “เพิ่มหัวเรื่อง” พิมพ์ข้อความที่ต้องการ ปรับขนาด เปลี่ยนสี ย้ายไปยังตำแหน่งที่ต้องการ
• เมื่อได้ภาพที่พอใจแล้วให้คลิกปุ่ม “ดาวน์โหลด” เพื่อบันทึกรูปไปใช้
• นำภาพที่ได้ไปสร้าง Rich Message ได้โดยทำตามขั้นตอนสร้าง Rich Message แต่ให้คลิกปุ่ม “อัปโหลดรูปพื้นหลัง” แทนปุ่ม “สร้างรูป”

การนำ Rich Message ไปบรอดแคสต์

• การสร้าง Rich Message มีข้อจำกัดคือไม่สามารถสร้างบนมือถือได้ ต้องทำบน PC เท่านั้น แต่ถ้าเราสร้าง Rich Message เสร็จแล้ว เราสามารถนำไปบรอดแคสต์ได้ทั้งบน PC และมือถือ
• สำหรับ LINE OA Manager บน PC ให้ไปที่ หน้าหลัก >> บรอดแคสต์ >> รายชื่อ >> บรอดแคสต์ แล้วคลิกปุ่ม “สร้างใหม่”
• ที่กล่องข้อความ เลือกริชเมสเสจ แล้วเลือก Rich Message ที่ต้องการ
• ระบุผู้รับ วันบรอดแคสต์ แล้วคลิกปุ่ม “ส่ง” ได้เลย

คลิปวีดีโอแนะนำการสร้าง Rich Message

บทสรุป

การสร้างภาพสำหรับ Rich Message นั้น สามารถสร้างด้วยโปรแกรมสร้างรูป LINE OA Manager ได้เลย ถ้าภาพไม่ได้ซับซ้อนมาก แต่หากเราเป็นสมาชิก Canva Pro เราจะมีรูปมากมายให้เลือกใช้ มีเครื่องมือช่วยเราสร้างภาพอีกมากมาย ทำให้เราสามารถสร้างภาพสวยๆ ได้ภายในเวลาแป๊บเดียว